Tus clientes tienen dudas complejas. Tu web no puede darles respuesta finalmente.

Ayuda a cada cliente con respuestas personalizadas y recomendaciones de productos, directamente desde tu web.

Pruébalo en tu ecommerce

Elegido por +1.500 marcas

StockmannRita RowVekeInterflora
Puls NutritionLumiseMasku

El 70% de los clientes abandonan antes de comprar

Porque tenían una pregunta que nadie supo responder o querían un producto que no supieron encontrar. Serviceform integra una IA en tu web y soluciona ambos casos.

Lo que Serviceform hace por ti

Asistente de compras con IA que guía con respuestas personalizadas

Antes de la venta

Guiar a cada cliente

Tus clientes no piensan en filtros de búsqueda, sino en cosas como: "Voy a correr mis primeros 5 km, ¿qué zapatillas me recomiendas?". Ahora tu ecommerce por fin lo entiende.

  • Entrenada con los datos de tu ecommerce, no con los de internet. Siempre visible y en cada página.
  • Responde cualquier duda desde la página de cada producto: talla, corte, materiales, alternativas.
  • Nos aprendemos tu catálogo completo en minutos. Compatible con Shopify, WooCommerce y Magento.
  • Tú controlas tus reglas: destaca stock, promociones de temporada y oculta lo que ya no esté disponible.

4,2%

más probabilidades de compra

Los clientes que interactúan con el agente convierten hasta 4 veces más que los que no lo hacen.

Envío gratis a partir de 87 €

Te faltan 12 € para el envío gratis

Nike Pegasus 41En tu carrito · 75 €
Combina con tus Pegasus

El 87% de quienes usan Pegasus añaden plantillas acolchadas

Completa el look

La mayoría de los compradores de Pegasus 41 también añaden esto

Envío hoy mismo

Tu pedido #A4291 está en camino

Comprados juntos habitualmente

Ahorra un 12% al comprarlos juntos

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Descubrir productos

Incrementar el valor de cada compra

Siempre falta algo en el carrito. La clave no es vender más, sino saber cuándo hacerlo:

  • Conoce a tu cliente. Conoce tu catálogo. Recomienda siempre el complemento adecuado.
  • Actúa en los momentos clave: añadir al carrito, ver el carrito, intención de abandono y búsqueda.
  • Recupera a los clientes a punto de abandonar con un gran incentivo: "añade uno más para el envío gratis". De forma automática.
  • Lotes que se crean solos. Ventas cruzadas sin ser intrusivas.

+16%

de respuestas automatizadas

En cada pedido, en +1.500 ecommerces que ya utilizan Serviceform.

Bandeja unificada para todos los canales

Soporte de posventa

Soporte unificado para todos los canales

Una bandeja unificada para todos los canales: la IA se encarga de lo rutinario y tu equipo del resto.

  • Una bandeja unificada para todos los canales.
  • Base de conocimientos entrenada con tus políticas, envíos, devoluciones y FAQs.
  • Seguimiento de pedidos en tiempo real, tanto en la web como en WhatsApp, para informar a tus clientes del estado actualizado de sus compras.
  • Respuestas automáticas cuando la plataforma tiene suficiente confianza. Traspaso a un agente humano cuando no.

83,4%

de respuestas automatizadas

Sin intervención humana.

Serviceform es más que una plataforma. Somos personas ayudando a personas.
Nuestro equipo no solo te ayuda con tu sistema. Lo construimos contigo. Colaboramos contigo para diseñar tu agente de IA, optimizarlo y adaptarlo a las necesidades que tu empresa merece.
Team working collaboratively
People at a meeting table
Team member smiling
Team discussion
Office environment
Team collaboration
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Team meeting
Office workspace
Team at work
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Resultados reales de
webs como la tuya

Rita Row automatizó su atención al cliente y mejoró la conversión con Serviceform

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La guía de productos impulsada con IA ayuda a los compradores B2B a encontrar más rápido los productos adecuados en catálogos amplios.

64%consultas transaccionales automatizadas
Ver caso de éxito
Cómo Masku automatizó su atención al cliente y redujo la carga de trabajo en un 80%

Cómo Masku automatizó su atención al cliente y redujo la carga de trabajo en un 80%

El agente de IA ayuda a los clientes a resolver dudas sobre pedidos y productos al instante, reduciendo la carga del equipo de soporte.

~80%menos consultas sobre pedidos al soporte
Ver caso de éxito
Cómo Gedauto aumentó las conversiones de clientes potenciales a ventas en un 460 %

Cómo Gedauto aumentó las conversiones de clientes potenciales a ventas en un 460 %

Los chatbots de Serviceform ayudan a Gedauto a captar y cualificar leads desde la web, mejorando la conversión de clientes potenciales a ventas.

460%Conversión de lead a venta frente a formularios
Ver caso de éxito

Integraciones

Trabaja con tu ecommerce, no en base a ella.

Mira se integra directamente con tu plataforma de ecommerce y tus herramientas de marketing.
Shopify, WooCommerce, Magento, además de tu CRM y automatización.

Sin soluciones improvisadas.Sin sistemas aislados.Todo conectado en un solo sistema.
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Descubre cómo Serviceform mejora la conversión, el soporte y la fidelización en tu web.

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