El mejor chatbot con IA para empresas
La IA de Serviceform está adaptada para contestar las dudas que tengan tus clientes así como en convertirlos en clientes. Guía a tus visitantes online para encontrar los productos o servicios adecuados y proporciona leads altamente cualificados a tu equipo de ventas.
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¿Cómo podemos ayudarte?
Una IA bien entrenada puede mejorar enormemente la satisfacción del cliente al proporcionar asistencia inmediata justo cuando lo necesita. Al gestionar consultas, la IA no solo aumenta el compromiso, sino que también acelera los tiempos de respuesta.
Lo más importante es que puede elevar significativamente tus esfuerzos de generación de leads, capturándolos y cualificándolos de manera eficiente, generando interacciones valiosas y más conversiones en tu sitio web.
Todo esto a un precio asequible para empresas de cualquier tamaño. Además, elimina los costos laborales adicionales, ofreciendo un valor excepcional sin gastos extra.
¿Es fácil entrenar una IA para negocios?
Tu IA puede ser un representante online de tu empresa y ser entrenada para responder solo las preguntas que deseas. De esta forma, tu IA se mantiene enfocada en las acciones que quieres que tus clientes realicen.
Por ejemplo, si quieres utilizar la IA para atención al cliente, se puede entrenar para tomar información de tu documentación de ayuda, base de conocimientos o PDFs y responder a las preguntas de los clientes.
La IA puede ser entrenada para actuar como un verdadero representante de tu empresa, saludando a los clientes online con un tono profesional que refleje tu marca. También puede ser personalizada para responder únicamente a preguntas relevantes, asegurando que no genere respuestas inexactas cuando haya incertidumbre.
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¿Qué pasa cuando la IA no entiende?
Este es quizás el problema más común y frustrante que enfrentan los consumidores al usar IA. Cuando esto ocurre, tus clientes pierden la paciencia y la confianza en tu capacidad para ayudarlos a resolver sus problemas. Queremos ayudarte a evitar esto proporcionándote la alternativa más confiable: tus humanos.
Incluso la IA puede "entrar en pánico" cuando no sabe qué decir. En este caso, podemos entrenar a la IA para que diga: "No tengo suficiente información para responder a tu pregunta, pero deja tus datos de contacto y nuestro representante humano estará encantado de comunicarse contigo". O bien, podemos conectar tu IA con nuestra herramienta de chat en vivo para que tu equipo humano pueda unirse fácilmente a la conversación.
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Consigue el mejor chatbot de IA para tu negocio ahora:
Integra la IA en tu negocio de forma sencilla. Configurar un chatbot de IA para tu sitio web es fácil: solo cuéntanos cómo quieres usarlo y nosotros nos encargamos del resto. ¿No sabes por dónde empezar? Nuestros expertos en IA pueden analizar tu sitio web y recomendar las áreas donde la IA puede marcar la diferencia.
Nos ocupamos de todo: configuración, entrenamiento, implementación completa y soporte continuo. Sin tarifas ocultas—solo un servicio integral en cada paso del proceso.
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What is live chat then?
Live chat is real-time communication with a real person. Also taking place inside a chat window, Serviceform’s Chatbot-Live chat hybrid brings live chat solutions full circle for all-hours customer service.
Heard of Automated lead routing? It’s how our Chatbots uniquely connect website visitors to designated team reps and agents in real time for higher-percentage live chat conversion.
What else can the Chatbot do:
Why Serviceform?
Improve your website conversion by 47%
In 6 months' time, Engel & Völkers received a total of 1245 leads, averaging 156 leads per month.
Read how they established a new communication channel and improved lead quality.
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