Con 2.000 millones de usuarios activos mensuales y la alucinante cifra de 100.000 millones de mensajes intercambiados cada día, aprovechar la enorme base de usuarios de WhatsApp es una obviedad. Entonces, ¿qué es lo último en Chatbots de WhatsApp y cómo se consigue uno exactamente?
Ya sea respondiendo a preguntas frecuentes o prestando asistencia personalizada, los chatbots de WhatsApp están cambiando las estrategias de comunicación online de las empresas y repercutiendo en los resultados finales. Otras ventajas son
- Atención al cliente en cualquier momento y lugar
- Interacciones conversacionales y personalizadas
- Comunicación generadora de leads
¡Suena muy bien! Pero, ¿cómo se implementa un chatbot de WhatsApp? En este artículo, hablaremos exactamente de eso comparando populares opciones como Chatmize y WotNot!
La gran noticia para los profesionales de formación técnica y no técnica es que tanto Chatmize como WotNot ofrecen creadores de chatbots sin código que simplifican el proceso de crear y personalizar chatbots. Ambas plataformas también ofrecen mejoras con las que puedes experimentar para llevar tu servicio de atención al cliente y generación de leads al siguiente nivel.
¿Qué es Chatimize?
Chatimize es única en sus esfuerzos de formación y optimización de chatbot. El fundador de Chatimize, Joren Wouters, es una especie de experto en diálogo cuando se trata de chatbots, así como en crear en muy poco tiempo preguntas frecuentes avanzadas, por ejemplo, que prácticamente de la noche a la mañana muestran un aumento en el número de leads.
Mientras que algunas empresas querrán ponerse en contacto con Chatimize para obtener un presupuesto de consultoría, otras podrían estar interesadas en aprender a hacer todo esto por sí mismas. Para ello, Chatimize ofrece 4 cursos en inglés y holandés -como Lead Generation Systems y Mastering Instagram DM Automation- que actúan como un traspaso suyo a las empresas que se esfuerzan por obtener los mismos grandes resultados que otras empresas están obteniendo con los chatbots.
¿Qué es WotNot?
WotNot, otro gigante de los chatbots sin código, es un popular proveedor de chatbots (¡y mucho más!) que opera en sectores tan diversos como el inmobiliario, el minorista, el ecommerce, la tecnología financiera y la sanidad. Sus soluciones son famosamente escalables, así que tanto si eres una startup como una empresa, las herramientas de WotNot pueden ayudarte a cumplir tus objetivos de ventas, asistencia y marketing.
Con opciones de marca blanca y un modelo de precios incondicionalmente transparente, WotNot está realmente a la altura de ser una plataforma para la gente, además de una supuesta "alternativa a Drift".
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